什么是戰(zhàn)略管理?什么是戰(zhàn)略計劃?
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什么是戰(zhàn)略管理?什么是戰(zhàn)略規(guī)劃?戰(zhàn)略管理是指企業(yè)或組織在一定時期內(nèi)的總體和長期發(fā)展方向,目標,任務,策略和資源分配,這是決策和管理的藝術(shù)。從企業(yè)的未來發(fā)展的角度來看,該策略被表示為一個計劃,從企業(yè)的過去的發(fā)展過程的角度來看,該策略被表示為一種模式(模式)。從行業(yè)角度來看,該策略表現(xiàn)為定位(Position)。從企業(yè)層面的角度來看,戰(zhàn)略體現(xiàn)為一種角度。另外,策略還表現(xiàn)為企業(yè)在競爭中采用的策略(Ploy)。這是公司戰(zhàn)略的更全面視圖,即著名的5P模型(Mintzberg等,1998)。
戰(zhàn)略計劃:戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略管理趨勢自21世紀初以來,動蕩的商業(yè)環(huán)境動搖了企業(yè)戰(zhàn)略計劃的信念。隨著環(huán)境不確定性的迅速增加,公司要保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢變得越來越困難,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論變得無能為力,要求背叛傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的呼聲越來越高。在這種背景下,基于環(huán)境不確定性,未來不可預測性,系統(tǒng)復雜性和發(fā)展失衡的“后現(xiàn)代”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論應運而生。 “后現(xiàn)代”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論實際上不是系統(tǒng)的理論,它仍然處于形成和演化的過程中,而且還很不完善。之所以稱為“后現(xiàn)代”,是因為在哲學和社會學中,“后現(xiàn)代”是指對理性,必然性和確定性的叛逆和解構(gòu)。后現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論強調(diào)不確定性。長松咨詢公司認為,其本質(zhì),隨機性,直覺性,偶然性,反復試驗,緊急情況,學習能力,自組織性和自適應性具有以下特點。戰(zhàn)略的發(fā)展過程現(xiàn)實戰(zhàn)略通常不是理性和計劃的結(jié)果,而是不斷反復試驗的結(jié)果。環(huán)境的不確定性將不可避免地導致公司不斷嘗試并修改自己的對策。這些測試對策的逐步積累形成了一種策略。尤其是當企業(yè)的知識和經(jīng)驗無法應對外部復雜環(huán)境時,它也可以通過摸索,通過反復試驗找到解決方案來渡過難關(guān)。同時,由于外部世界是如此復雜和多變,因此高級管理人員的主要職責不是制定戰(zhàn)略,而是管理組織學習。
通過學習,尤其是組織學習(Organizational Learning),公司可以應對不確定性,并在逐步學習的過程中制定公司戰(zhàn)略。新世紀以來的學習型組織理論進一步認為,僅僅學習適應和生存是不夠的。必須創(chuàng)造性地學習,以使企業(yè)成為有機的,高度靈活的,扁平的和人道的可持續(xù)發(fā)展。組織。戰(zhàn)略是意圖Hamel和Prahalad提出“戰(zhàn)略是意圖”的著名論點越來越符合當前的商業(yè)環(huán)境。所謂意圖是指最終目的。盡管意圖只是一種直覺或欲望,但它不是具體而清晰的,當然也不是完美的,但它起著“指南針”的作用。在充滿高度不確定性和大量意外事件的真實業(yè)務環(huán)境中,在瞬息萬變的市場中,即使采用最佳策略也無法給公司提供完全明確的既定路線。因此,作為指導方向和導航的“指南針”,它比特定且詳細的“地圖”重要得多。策略是緊急過程Mintzberg(H. Mintzberg)和Waters(J. Waters)指出,適當?shù)牟呗灾贫ê蜎Q策過程取決于環(huán)境波動的程度,一個好的策略應該能夠選擇并配備相應的應急措施。公司可以在這些選擇之間做出明確的權(quán)衡,同時能夠適應市場的快速變化。為了提高應急響應能力,公司應將自己改造為“自組織”和“自適應”組織。
“自組織”的強調(diào)和欽佩成為1990年代后期許多企業(yè)管理書籍的主要特征。這些理論完全拋棄了機械戰(zhàn)略模型和組織模型,而用更令人興奮和革命性的有機模型(自組織模型)代替了。自組織和自適應理論認為,戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和結(jié)果應與現(xiàn)實緊密聯(lián)系;組織的自發(fā)學習和創(chuàng)新可以使企業(yè)更好地適應復雜多變的環(huán)境。規(guī)劃模型4C戰(zhàn)略模型[2]由Xien Group的創(chuàng)始人姜如祥博士提出并創(chuàng)建,它是探索企業(yè)持續(xù)繁榮的運營框架和模型,回答了有關(guān)如何使企業(yè)繁榮的四個基本問題:否一,如何聚集員工?第二,如何使業(yè)務及時地可持續(xù)發(fā)展?第三,如何基于客戶價值擊敗競爭對手?第四,公司如何在客戶和員工的基礎(chǔ)上獲得核心競爭力?首先C是融合-融合人心的具體內(nèi)容包括愿景,核心價值觀和戰(zhàn)略目標。第二個C是協(xié)調(diào)-集成業(yè)務鏈的具體內(nèi)容是通過集成三層業(yè)務鏈來獲取今天,明天和將來的業(yè)務戰(zhàn)略安排!第三個C是以核心業(yè)務為中心的核心業(yè)務。具體內(nèi)容以核心業(yè)務為獲利區(qū),以建立企業(yè)的比較競爭優(yōu)勢。第四個C是核心能力-培養(yǎng)核心能力的具體內(nèi)容是基于核心能力建立公司的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計通常因企業(yè)發(fā)展策略不同,組織發(fā)展階段不同以及企業(yè)人員能力現(xiàn)狀的不同而不同。在咨詢實踐中,它概括為三個主要的人力資源管理系統(tǒng):1、基于能力的人力資源管理系統(tǒng);2、基于績效的人力資源管理系統(tǒng);3、基于角色/責任的人力資源管理系統(tǒng)。






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